Etiket Arşivi medya takip

Halkla ilişkilerde ölçümlemenin tarihi

Halkla ilişkiler pazarlamanın en önemli bileşenidir. Halkla ilişkiler yöntemleriyle hedef kitlenin kurum ya da ürün hakkındaki düşünceleri değiştirilebilir, tüketici davranış ve alışkanlıklarına etki edilebilir, hissedarların firmaya dair beklentileri şekillendirilebilir, çalışanların motivasyonları artırılabilir. Sağlanan bu faydalardan söz edebilmek için ölçümleme yapılmalıdır.
Son zamanlarda ölçümlemenin önemi fark edilmiş, bu alandaki çalışmalara ağırlık verilmeye başlanmıştır.

1940’lı yıllarda akademisyenler iletişim çalışmalarının etkinliğini ölçümlemek üzere çeşitli araştırmalar yapmaya başlamışlardır. Bu çalışmalardan en önemlisi Herbert Hyman ve Paul Sheatsley tarafından yazılmış olan “Bilgilendirme Kampanyalarının Başarısız Olmasının Sebeplerinden Bazıları” isimli makaledir. Bu makale halkla ilişkilerde ölçümlemenin önemi ve eksikliği durumunda başarısızlığın kaçınılmaz olduğu ile ilgilidir ve bir ilk kabul edilmektedir. Sonraki Sayfa »

Cardist 2008 Kart Teknolojileri Fuarı ve Zirvesi Visa için nasıl geçti?

“Cardist Kart Teknolojileri Fuarı”nın bu yıl ikincisi yapıldı. İhtisas fuarları, nihai tüketicilerle iletişim açısından çok zayıf kalsa da ürün ya da hizmeti nihai tüketiciyle buluşturabilecek firmalarla iletişim kurmak için mükemmel organizasyonlardır. Cardist 2008 de ödeme sistemleri ve kart teknolojileri üreticileri ile ödeme sistemlerini kullanan firmaları buluşturan akıllı bir organizasyon. Üstelik, BKM’nin yanı sıra Mastercard ve Visa da ana sponsorlar. Yani, rekabetin eşit koşullarda yaşanacağı bir ortam yaratılmış. Fuar alanında kıyasıya bir rekabet yaşanırken, her ödeme sistemi, fuar ziyaretçilerinin algısında kendi sisteminin yenilikçi, teknoloji dostu, güvenli ve hızlı olduğunun altını çizmeye çalıştı. Oysa, dışarıda kredi kartı kullanıcıları bu sürecin dışındaydı. İşte tam bu noktada medya ilişkileri devreye girer. Visa da Cardist 2008 fuar organizasyonu kapsamında bir basın bülteni hazırlayarak, kredi kartı kullanıcılarının da algısını etkilemeye yönelik bir hamle yapmış. Peki, verilmeye çalışılan mesaj ne derecede başarılı olmuş, bir bakalım. Sonraki Sayfa »