PR notu | Halkla ilişkilerde ölçümleme

İnternet üzerinde yer alan haberlerimizi elbette ki ölçümleyebiliriz. Unutmayalım ki ölçümlenemeyen hiçbir durumda faydadan söz edilemez. İnternet üzerinde yayınlanmış olan haberlerin ölçümlenmesinde de klasik mecralarda olduğu gibi kalitatif ve kantitatif olmak üzere iki kriter mevcuttur. Kalitatif kriterimiz haberlerin hedef kitlemizde kurumumuzun ya da markamızın algısı üzerine nasıl bir değişime yol açtığı hangi etki alanlarında etkili olduğu ve bu değişim etkisinin şiddeti ile ilgili iken, kantitatif kriterimiz İnternet üzerinde yer alan bu haberlerimizin hedef kitlemizden kaç kişiye erişim sağlayarak etkili olduğu üzerinedir.
Her iki kriterde de ölçümlemenin başarısı modellemenin başarısına bağlıdır. Modelin başarısı da büyük ölçüde modele taban teşkil edecek araştırmaların başarısına bağlıdır. Kalitatif kriter için hedef kitle grupları üzerinde yapılan odak çalışmalarından yola çıkarak modelleme yapmamız gerekir. Kantitatif kriterde ise ölçümleme için gerekli araştırma maliyetleri çok yüksek olması nedeniyle oldukça güvenilir bir varsayımsal model kurgulamak gerekir.