PR ölçümleme başarısı

Ya sadece başarılı PR çalışmaları ölçülür ya da ölçümlenen PR çalışmalarının sadece başarılı olanlarının iletişimi yapılır. Aslında ikinci söylemin doğru olması beklenir ama benim kişisel deneyimlerim ilk önermenin ülkemiz iletişimcileri için çok geçerli olduğu yönünde.

Ülkemizde PR ölçümleme ile ilgili verilere ulaşmak adeta imkansız gibidir bu yüzden de ölçümlemeyle ilgili yurt dışında yaşanmış deneyimleri incelemek faydalı olacaktır. 2003 yılında uluslar arası halkla ilişkiler araştırma konferansında Tom Nicholson Amerikanın perakende devlerinden Sears’ın PR faaliyetleriyle ilgili ölçümleme deneyimlerini anlatan bir sunum gerçekleştirmişti. IPR halkla ilişkiler enstitüsü’nün web sitesinde de ( www.instituteforpr.org ) yer alan bu sunumu sizlerle paylaşmak istiyorum. Türkçe olarak PowerPoint 2007 sunumu (966 KB) buradan, Türkçe PDF sunumu ise (3.08 MB) buradan    indirebilirsiniz.

“Ölçümlemenin başarısı: içsel ve dışsal” başlıklı sunumunda Tom Nicholson hem hedef kitleye yönelik PR etkinliklerinden biri televizyon diğeri gazetede yer alan  iki Medya ilişkileri örneğinden hem de kurum içi PR etkinliklerinden bahsederken ölçümlenmiş sonuçları bizlerle paylaşıyor.